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Solución de errores de contenido mixto

​​ Información general

Los dominios añadidos a Cloudflare reciben certificados SSL y pueden servir tráfico en HTTPS. Sin embargo, tras comenzar a usar Cloudflare, algunos clientes notan contenido perdido o problemas en la representación de la página cuando sirve tráfico HTTPS por primera vez.

En general, el problema se debe a una solicitud de recursos HTTP de una página web que se sirve en HTTPS.  Por ejemplo, escribes https://ejemplo.com en un navegador y la página contiene una imagen de referencia a través de HTTP en el HTML a <img src="/support/static/recurso.jpg">

Normalmente, si tu sitio web carga todos los recursos de manera segura en HTTPS, los visitantes observan un icono de candado (verde, en general) en la barra de direcciones de su navegador:

green-lock-icon.png

Esto indica que tu sitio tiene un certificado SSL en funcionamiento y todos los recursos cargados por el sitio se cargan a través de HTTPS. El candado verde garantiza a los visitantes que su conexión es segura. Uno de los indicadores del contenido mixto es que aparecen iconos diferentes en lugar del icono de candado verde.


​​ Indicadores de la aparición de contenido mixto

La mayoría de los navegadores modernos bloquean las solicitudes HTTP en páginas HTTPS seguras. El contenido bloqueado puede incluir imágenes, JavaScript, CSS u otro contenido que afecte la apariencia o el comportamiento de la página.

A continuación, hay indicaciones de que tu navegador web observa contenido mixto para el sitio web solicitado:

En cuanto a las advertencias de contenido mixto, el navegador web carga los recursos, pero los usuarios no ven el icono de candado verde en la URL. Los mensajes de advertencia aparecen dentro de las herramientas de depuración del navegador:

mixed-content-warning.png

En cuanto a los errores de contenido mixto, el navegador se niega a cargar los recursos cuando la conexión no es segura:

mixed-content-error.png

Puedes encontrar información relativa al uso de las herramientas de depuración del navegador para localizar estos problemas en la documentación de Chrome y Firefox. Como alternativa, puedes ver la fuente de tu página y encontrar referencias específicas de http:// sobre rutas hacia otros recursos.


Hay dos métodos para solucionar los errores de contenido mixto.

1. Carga todos los recursos a través de tu fuente HTML sin especificar los protocolos HTTP o HTTPS. Por ejemplo:

     //domain.com/path/to.file

     en lugar de

     http://domain.com/path/to.file

2. Según tu sistema de administración de contenido, revisa los complementos que reescriben automáticamente los recursos HTTP a HTTPS. Dentro de la aplicación SSL/TLS, Cloudflare proporciona tal sistema a través de Automatic HTTPS Rewrites.


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