Behebung von Problemen beim Teilen von Inhalten mit Facebook
Übersicht
Standardmäßig werden Anfragen von Facebook von Cloudflare nicht blockiert oder mit einer Challenge konfrontiert. Beim Posten eines Website-Beitrags auf Facebook wird jedoch unter den folgenden Umständen der Fehler „Attention Required“ ausgegeben:
- Die Sicherheitsstufe ist auf I‘m Under Attack eingestellt – entweder global oder über eine Page Rule, oder
- es existiert eine benutzerdefinierte Firewall-Challenge oder Blockierung, die eine Facebook-IP-Adresse enthält.
Zur Behebung von Problemen beim Teilen von Inhalten mit Facebook:
- Entfernen Sie die entsprechende IP, ASN, oder länderspezifische Firewall Rule oder IP Access Rule, durch die Facebook-IPs abgefragt oder blockiert werden, oder
- setzen Sie AS32934 und AS63293 in Ihren IP Access Rules auf eine Whitelist, um Challenges, Blockierungen und Under-Attack-Challenges außer Kraft zu setzen.
Wenn Sie Probleme beim Teilen von Inhalten mit Facebook hatten, müssen Sie Seiten über die Option Neue Scrape-Informationen abrufen auf Facebooks Objekt-Debugger neu scrapen.
Wenn Sie immer noch Probleme haben, wenden Sie sich bitte mit den folgenden Angaben an den Cloudflare-Support:
- die URLs Ihrer Website, die keine Inhalte mit Facebook teilen kann
- das Ergebnis von Facebooks Debug-Tool
- eine Bestätigung, dass sie ein erneutes Scrapen der URLs vorgenommen haben