DNS 문제 해결 FAQ

본 문서는 Cloudflare DNS의 일반적인 문제를 해결하기 위한 지침을 제공합니다.

이 문서에서

왜 dc-######### 하위 도메인이 있습니까?

dc-##### 하위 도메인은 SRV 또는 _MX 레코드_가 Cloudflare로 프록시 설정하게 구성된 도메인을 확인할 때 발생하는 충돌을 극복하도록 추가됩니다.

따라서 Cloudflare는 원본 IP 주소로 확인되는 dc-##### DNS 레코드를 생성합니다. Cloudflare 프록시는 다른 모든 트래픽에 대해 작동하며 dc-##### 레코드는 MX 또는 SRV 레코드에 대한 트래픽이 프록시되지 않도록(원본 IP로 직접 확인됨) 보장합니다.

예를 들어 Cloudflare를 사용하기 전에 메일에 대한 DNS 레코드가 다음이었다고 생각해 보겠습니다.

example.com MX example.com``example.com A 192.0.2.1

Cloudflare를 사용하고 _A 레코드_를 프록시 설정하면, Cloudflare가 Cloudflare IP(아래의 예에서 203.0.113.1)와 함께 DNS 응답을 제공합니다.

example.com MX example.com``example.com A 203.0.113.1

메일 트래픽을 Cloudflare로 프록시 설정하면 메일 서비스가 중단되기 때문에, Cloudflare는 이 상황을 감지하고 dc-##### 레코드를 만듭니다.

example.com MX dc-1234abcd.example.com``dc-1234abcd.example.com A 192.0.2.1 example.com A 203.0.113.1

dc-###### 레코드는 다음 중 한 방법으로만 삭제할 수 있습니다.

도메인에 대한 메일이 수신되지 않으면 _MX 레코드를 삭제_합니다.
도메인이 메일을 수신하면, _MX 레코드_를 업데이트하여 Cloudflare가 프록시 설정하지 않은 메일 하위 도메인에 대한 별도 _A 레코드_를 확인하세요.

example.com MX mail.example.com``mail.example.com A 192.0.2.1``example.com A 203.0.113.1

재귀 DNS 캐시가 복구하지 못하면, 타사 도구가 올바른 DNS 결과를 반환하지 못하는 경우가 있습니다. 이 경우 다음 방법으로 공용 DNS 캐시를 제거하세요.

A, AAAA 또는 CNAME 레코드를 찾을 수 없는 이유

_A, AAAA 또는 CNAME 레코드를 찾을 수 없다_는 것은 Cloudflare DNS 앱에 DNS 확인을 위한 적절한 레코드가 부족하다는 것입니다.

누락된 DNS 레코드를 도메인에 추가하세요.

‘이름 서버가 변경됐습니다’라는 이메일을 받는 이유가 무엇입니까?

Cloudflare는, Cloudflare가 DNS를 호스팅하는 도메인에 대해, 도메인이 Cloudflare의 이름 서버를 이용하여 DNS를 확인하는지 계속하여 확인합니다. Cloudflare의 이름 서버가 사용되지 않는 경우 Cloudflare Overview 앱에서 도메인 상태가 _활성_에서 _이동됨_으로 변경되고 고객에게 이메일이 발송됩니다. 7일을 초과하여 이동됨 상태에 있는 도메인은, 상태가 다시 _활성_으로 바뀌지 않으면 삭제됩니다.

이 문제를 해결하려면 도메인 등록 기관의 DNS를 업데이트하여 Cloudflare 이름 서버를 사용해야 합니다.

도메인 문제 해결 문서의 2와 3단계를 따르세요.
Cloudflare UI Overview 앱에서 지금 다시 확인을 클릭하세요.

왜 DNS API를 통해 특정 TLD를 추가할 수 없습니까?

DNS API는 .cf, .ga, .gq, .ml, 또는 .tk TLD를 포함한 도메인에 사용할 수 없습니다. 이러한 TLD를 관리하려면 Cloudflare dashboard를 사용하세요. Enterprise 고객은 Cloudflare 지원팀에 문의하여 이 한계를 제거할 수 있습니다.

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